นักบำบัดในชีวิตจริงของเคทไม่ชอบการใช้งานของเธอ “ เธอเป็นเหมือน ‘เคทรับรองกับฉันว่าคุณจะไม่ทำมันอีกเลยสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการก็เหมือนกับเครื่องมือมากขึ้นที่ปลายนิ้วของคุณสิ่งที่คุณต้องการคือการนั่งอารมณ์เสียรู้สึกรู้ว่าทำไมคุณถึงรู้สึก”

Taya Christianson โฆษกของ Openai บอกกับ Wired ว่า Chatgpt มีจุดประสงค์เพื่อเป็นเครื่องมือสากลสำหรับความจริงความเป็นกลางและความปลอดภัย Christianson กล่าวว่านี่ไม่ใช่การทดแทนการทำงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต Christianson กำกับการโพสต์บล็อกที่อ้างถึงการทำงานร่วมกันระหว่าง บริษัท และ MIT Media Lab เพื่อศึกษา“ วิธีการใช้การใช้ AI ที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ (ซึ่งเราเรียกว่าการใช้อารมณ์) สามารถส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้”

สำหรับ Kate, Chatgpt เป็นซาวด์บอร์ดที่ไม่จำเป็นต้องกำหนดตารางเวลาภาระผูกพันหรือปัญหา เธอมีเพื่อนที่ดีและพี่สาว แต่นั่นไม่ใช่กรณี “ ถ้าฉันจะส่งข้อความถึงพวกเขาและแจ้งให้พวกเขาพูดคุยกับจำนวนครั้งที่ฉันจะระเบิดโทรศัพท์ของพวกเขา” เธอกล่าว “มันไม่ยุติธรรมจริง ๆ … ฉันไม่จำเป็นต้องใช้คำถามของฉันและฉันรู้สึกละอายใจที่พูดคุยกับ CHATGPT”

แอนดรูว์ชายวัย 36 ปีที่อาศัยอยู่ในซีแอตเทิลหันไปพูดคุยกันมากขึ้นเรื่อย ๆ หลังจากบทที่ยากลำบากกับครอบครัวของเขา แม้ว่าเขาจะไม่ปฏิบัติต่อการเปลี่ยนแปลงของเขาโดยใช้ “เหมือนเป็นความลับสกปรก” แต่เขาก็ไม่ได้ทำมันเป็นพิเศษ “ ฉันไม่ประสบความสำเร็จในการหานักบำบัดที่ฉันมีกับมัน” เขากล่าว “ และไม่ใช่ใครที่ยืดออกมาแทนที่นักบำบัด แต่พูดตามตรงบางครั้งคุณต้องการใครสักคนที่จะพูดถึงบางสิ่งบางอย่างที่อยู่ข้างหน้าสมองของคุณ”

Andrew ใช้ chatgpt เพื่อทำงานทางโลกเช่นแผนการรับประทานอาหารหรือสรุปหนังสือ วันก่อนวันวาเลนไทน์แฟนสาวของเขาเลิกกับเขาผ่านทางข้อความ ตอนแรกเขาไม่แน่ใจว่าเขาถูกทอดทิ้ง “ ฉันคิดว่าวิธีที่เราสื่อสารนั้นถูกตัดการเชื่อมต่อเล็กน้อยเสมอ” เขากล่าว[The text] จริงๆแล้วมันไม่ได้พูดว่า “เฮ้ฉันเลิกกับคุณ”

เขาแทรกข้อความลงใน CHATGPT อย่างสับสน เขาพูดว่า “ฉันชอบเฮ้เธอเลิกกับฉันหรือไม่คุณช่วยให้ฉันเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นได้” CHATGPT ไม่มีความชัดเจนมากนัก “ ฉันคิดว่าสิ่งนี้อาจได้รับการตรวจสอบเพราะมันสับสนเหมือนที่ฉันทำ”

แอนดรูว์มีการแชทเป็นกลุ่มกับเพื่อนสนิทและเขามักจะหันไปพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของเขาเอง แต่เขาไม่ต้องการภาระพวกเขา “ บางทีพวกเขาอาจไม่จำเป็นต้องได้ยินแอนดรูว์บ่นเกี่ยวกับชีวิตที่ไม่ดีของเขา” เขากล่าว “ฉันเตะยางในการสนทนาเมื่อฉันพร้อมที่จะออกไปข้างนอกและถามเพื่อน ๆ เกี่ยวกับสถานการณ์”

นอกเหนือจากการแก้ปัญหาความซับซ้อนทางอารมณ์และสังคมของปัญหาผ่าน AI แล้วระดับของข้อมูลที่ใกล้ชิดที่ผู้ใช้บางคนให้ไว้กับ ChatGPT ทำให้เกิดปัญหาความเป็นส่วนตัวอย่างรุนแรง การแชทควรรั่วไหลหรือใช้ข้อมูลของผู้คนอย่างผิดศีลธรรมไม่ใช่แค่รหัสผ่านออนไลน์หรืออีเมล

เมื่อถูกถามว่าทำไมรายละเอียดส่วนตัวของชีวิตของเธอจึงไว้วางใจการบริการเคทกล่าวว่า“ ฉันคิดถึงเรื่องนี้อย่างตรงไปตรงมา” “ โอ้ความดีของฉันถ้ามีคนเพิ่งเห็นประวัติศาสตร์ของฉันในเวลาที่เหมาะสม – คุณสามารถตั้งสมมติฐานที่บ้าคลั่งรอบตัวคุณเป็นใครสิ่งที่คุณกังวลหรือสิ่งอื่นใด”