เกิดอะไรขึ้น? ศาลปกครองฮันโนเวอร์ได้ออกคำพิพากษาที่ลดการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวดิจิทัลของเยอรมนี การตัดสินใจต้องการเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ใช้มีตัวเลือกที่ชัดเจนง่ายและเป็นของแท้ในแบบฟอร์มการยินยอมคุกกี้ แบนเนอร์ยินยอมที่บิดเบือนผลักดันให้ผู้ใช้ยอมรับคุกกี้ไม่เพียง แต่ไม่ยุติธรรมเท่านั้น – พวกเขาละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเยอรมนีและยุโรป

Denis Lehmkemper เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลแซกโซนีลดลงชนะการต่อสู้ทางกฎหมายผลักดันให้เกิดแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวดิจิทัลที่ยุติธรรมของเยอรมนี ศาลบริหารฮันโนเวอร์ตัดสินว่าหากเว็บไซต์มีตัวเลือก “ยอมรับทั้งหมด” ปุ่ม “ปฏิเสธ” ที่มองเห็นได้ชัดเจนจะต้องแสดงบนสโลแกนคุกกี้ การตัดสินใจเมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อวันที่ 19 มีนาคมมีจุดมุ่งหมายเพื่อควบคุมการจัดการการออกแบบทำให้ผู้ใช้สามารถยอมรับคุกกี้และเสริมสร้างหลักการที่ผู้ใช้ควรมีทางเลือกที่ชัดเจนและเป็นจริง

กรณีที่นำไปสู่การตัดสินใจที่สำคัญนี้มีศูนย์กลางอยู่ที่ บริษัท สื่อสำคัญต่อไปนี้ในแซกโซนี, Neue Osnabrücker Zeitung (NOZ) สำนักงานของ Lehmkemper สั่งให้ Noz ออกแบบแบนเนอร์คุกกี้ใหม่โดยเชื่อว่าไม่สามารถขอความยินยอมจากผู้ใช้ที่ถูกต้องแจ้งและสมัครใจก่อนที่จะวางคุกกี้และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล Noz ท้าทายคำสั่งโดยยืนยันว่าขั้นตอนการยินยอมนั้นถูกต้องไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการปฏิบัติตามคุกกี้นั้นไม่ได้อยู่นอกเขตอำนาจศาลของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

หลังจากตรวจสอบคดีแล้วศาลก็สนับสนุนหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล ผู้พิพากษาตัดสินว่าแบนเนอร์คุกกี้ของ Noz ทำให้ยากต่อการปฏิเสธคุกกี้มากกว่าที่จะยอมรับพวกเขา ผู้ใช้ต้องเผชิญกับการขอความยินยอมซ้ำ ๆ ภาษาของแบนเนอร์ (เช่นชื่อ “ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด” และ “ยอมรับและปิด” ปุ่ม) – ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด มันละเว้นการอ้างอิงใด ๆ กับคำว่า “ยินยอม” และฝังข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรบุคคลที่สามและการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

ศาลสรุปว่า Noz ล้มเหลวในการได้รับความยินยอมโดยสมัครใจและชัดเจนตามที่กำหนดโดยระเบียบการป้องกันข้อมูลทั่วไป (GDPR) มันตัดสินว่าการยินยอมที่ได้รับจากการจัดการการออกแบบนั้นไม่ถูกต้องและละเมิดพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลบริการดิจิตอลโทรคมนาคมและ GDPR การตัดสินเน้นความยากลำบากที่เว็บไซต์จะต้องไม่ส่งเสริมให้ผู้ใช้เห็นด้วยกับคุกกี้หรือปฏิเสธไม่จำเป็น ตัวเลือกที่จะปฏิเสธทุกคนจะต้องโดดเด่นและเข้าถึงได้เหมือน “ยอมรับทั้งหมด”

Lehmkemper ยินดีต้อนรับการพิจารณาคดีของศาลโดยหวังว่ามันจะเป็นแบบอย่างสำหรับผู้ให้บริการเว็บไซต์อื่น ๆ เขายอมรับว่าหลายคนพบแบนเนอร์คุกกี้ที่น่าหงุดหงิด แต่เน้นย้ำถึงความสำคัญในการปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ การตัดสินใจควรแจ้งให้ผู้ให้บริการมากขึ้นที่จะนำโซลูชันการยินยอมที่เป็นไปตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูล

การตรวจสอบล่าสุดโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลเช่นสำนักงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลบาวาเรียพบว่าเว็บไซต์หลายแห่งยังคงใช้แบนเนอร์คุกกี้ที่ตรงตามมาตรฐานทางกฎหมายซึ่งมักจะทำให้คุกกี้ง่ายขึ้นกว่าการปฏิเสธ การพิจารณาคดีของศาลฮันโนเวอร์ควรผลักดันผู้ประกอบการเว็บไซต์เพื่อเพิ่มกลไกการยินยอมและรักษาความเป็นส่วนตัวออนไลน์